“我已阅读并同意”？你没读过的App用户协议有哪些“坑”？
北青新闻,娱乐,社会,体育,财经,生活等全领域内容
移动互联网时代，App成了人们的必备工具。首次下载使用时，点击“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”是常规操作。这些协议动辄上万甚至数万字，长度堪比一篇论文，相关调查显示，近80%的用户很少或从未阅读。复杂的协议文字中藏有哪些“坑”？“3·15”国际消费者权益日来临之际，记者对此展开了调查。
一个App的用户协议和隐私政策界面（王井怀摄）
动辄上万字，多少人会读App用户协议？
日前，记者在手机应用市场里下载5款下载量过亿次的社交、游戏、短视频、购物等App发现，各App会根据自身特点规定用户协议和隐私政策的内容。不过，一些基本内容是相同的。
在用户协议方面，App一般会介绍产品基本情况和使用规范，比如账户如何注册、注销，密码丢失如何处理；强调用户行为规范，比如要求用户不得编造、散布谣言、虚假信息；强调本公司的权利，比如相关内容的知识产权归公司所有；此外，还会声明免责条款、留有联系方式等。
针对近年来备受瞩目的个人信息安全，用户协议一般会单独列出“个人信息保护”一章，有的还专门列出“未成年人保护”相关条款。同时，隐私政策也从个人信息的收集、管理、储存、保护等方面进行详细规定。
这5款App用户协议和隐私政策总字数超过13万字，平均每款App需要用户“阅读并同意”的内容约2.7万字，比一篇本科论文长，逼近硕士论文的篇幅。一些小众App的协议相对简单，用户协议长度在数千字。
如此庞大的阅读量，有多少用户会去看呢？武汉大学网络治理研究院副院长袁康所在的联合调研组去年对1036人进行调查访谈的结果显示，77.8%的用户在安装App时“很少或从未”阅读过隐私协议，69.69%的用户会忽略App隐私协议的更新提示。
“用户协议和隐私政策写满了大量冗杂信息，专业人士都直呼头疼，更别提普通消费者了。”袁康认为，“少有人读”反映出相关协议仍“形同虚设”，达不到保障用户知情权的初衷。
用户协议里藏着哪些“坑”？
近年来，App用户协议和隐私政策在治理中逐步完善。不过，部分App仍然在“挖坑”，消费者一不小心就容易掉进陷阱。
第一“坑”：不同意则不能用。个人信息保护法规定，个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务；处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外。
“部分App展示商品、视频时完全没必要过度索取个人信息，那些不同意便不能用的行为是不合适的。”中国信息安全研究院副院长左晓栋还提醒说，“是否必需不该由App单方面规定，要防止打擦边球。”
第二“坑”：暗度陈仓。今年3月，“oTMS 到哪了”App在首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则，或以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意，涉嫌隐私不合规，被国家计算机病毒应急处理中心通报。
第三“坑”：先斩后奏。今年以来，“云联健康”“寻迹旅行”等多个App在征得用户同意前开始收集个人信息，而被一一通报。“虽然相关部门对类似行为不断加强监管，但App违法收集个人信息的行为仍然具有一定隐蔽性。”袁康说。
第四“坑”：一次同意，次次同意。部分App会根据需要修订隐私协议，但用户无法及时得知内容是否有所更新。比如，一款美妆App在用户协议中表示，公司有权根据需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则，并在App平台公示，不再另行单独通知用户。消费者使用平台服务，即表明接受修订后的协议和规则。
第五“坑”：个人信息转送第三方。一款购物App的用户协议称，对于消费者的视频、照片、文字等，“（平台）均享有永久的、无期限及地域限制的、完全免费的使用权”，并且“有权将其许可给任何第三方使用”“实际行使时无须另行征得您的同意”。袁康认为，App在初始协议里就征得了将用户数据与第三方分享的授权，相当于让用户放弃了对未来个人信息流通转让的审查权利。
用户协议可否清单制？
左晓栋等多位专家认为，一些App用户协议和隐私政策有通过晦涩难懂的文字浑水摸鱼的嫌疑，呼吁通过清单制简洁明了地列出消费者需要了解的内容，降低阅读门槛。
今后要进一步规范App用户协议、隐私政策。天津财经大学商学院互联网信息与用户行为研究中心主任陈旭辉、袁康等呼吁，用户协议普遍内容繁杂，有必要从用户便捷阅读需要出发，将与用户关联的重要部分在协议前面突出显示，类似上市公司年报和学术论文摘要，方便用户了解隐私协议核心内容。
“相关协议还要进一步明确‘必需信息’‘第三方’等核心要素的范围，不能含糊地概括为‘可能向第三方披露’。在分享用户信息的时候，也要将敏感的个人信息匿名化处理。”袁康说。
压实手机应用市场的责任。陈旭辉认为，监管部门可抓住手机应用市场这个“关键少数”，明确其上架违规App的相应法律责任，推动其从上架App的源头上做好把控工作。
此外，要提升消费者个人信息保护的意识，加强执法力度。左晓栋认为，青少年、大学生等群体熟悉App，有较强的个人信息保护意识，可以成为推动完善用户协议和隐私政策的主力军，律师等职业力量要积极加入，形成违规必举报、举报必查处的良性循环，逐步促进协议内容落到实处。
（新华社记者王井怀、刘惟真 ）
北京北青文化艺术公司首页,北京十大文化影视传媒公司企业排行榜主页“我已阅读并同意”？你没读过的App用户协议有哪些“坑”？http://www.bjbqwh.com.cn/beijingwenhua/2865.html
北京北青文化艺术公司首页,北京十大文化影视传媒公司企业排行榜主页官方推荐
99.99%的用户同时也查看了：
北京文化还呗靠谱吗外汇交易圣经...... 2023-03-26
外汇交易圣经由经济管理出版社出版发行，本书很多内容都是国内同类书籍没有的，比如交易理念，交易手法，基本分析和技术分析有效的前提，交易时间规律，货币走势的季节性，......
北京文化区块链为什么是骗局外汇...... 2023-03-26
外汇交易心得分享 心得一： 1、经验比理论更重要。我接触外汇近一年，书读的不多，星星点点的理论知识基本从各汇评网站和IKON公司看来的。但我感觉自己对行情的把握并不比老汇......
北京文化美团借钱靠谱吗新闻炒外...... 2023-03-26
炒外汇套牢之后，我们任何操作都是被动的。我们应该适时地进行减仓或斩仓，如果是保证金交易的话，还会被强行平仓。无论结果如何，都会经历一段艰苦的心理历程。被套之后，......
北京文化电焰灶是真的吗外汇交易...... 2023-03-26
外汇交易指南介绍 近20年，世界经济高速发展，灼热的资本巨流加速在全球各地之间的循环。巨额资金往来需求，极大地促进了全球外汇市场的蓬勃发展。外汇市场所具有的24小时交易......
北京文化抖加被骗怎么处理什么是...... 2023-03-26
什么是外汇宝？ 外汇宝是个人外汇买卖的一种方式。指将持有的一种外币转成另一种外币，借以规避汇率风险，获得较高收益，或满足对不同外币的实际支付需求的业务。 私人实盘外......
北京文化抖音还呗靠谱吗炒汇技术...... 2023-03-26
炒汇技术分析的四个阶段 外汇市场24小时连续运作，涨涨跌跌，永不停息。炒外汇走势就如地球上的昼夜转换，周而复始。与此相对应，可将炒汇行情走势分为筑底、上升、筑头和下......
北京文化多少人民币等于一美元外...... 2023-03-26
外汇投资方式介绍 1、定期外币储蓄。这是目前投资者最普遍选择的方式。它风险低，收益稳定，具有一定的流动性和收益性。而它与人民币储蓄不同，由于外汇之间可以自由兑换，不......
北京文化食用菌抗癌骗局外汇高手...... 2023-03-26
外汇高手如何赢利？给人讲外汇的人不一定赢利，研究外汇的人也不一定是炒外汇的高手。要想成为此中高手，得多修炼。快进快出，从不持单过夜，每天在外汇市场进出少则10多个来......
北京文化微信上卖的驼奶粉是真的...... 2023-03-26
Marketiva外汇交易介绍 Marketiva是于2005年4月在瑞士建立，注册在黑山共和国(BVI IBC CAP.291 Reg.646819),受当地FSC监管的网络外汇保证金交易公司。主要提供高质量的在线网络外汇交易服务。......
北京文化美团那个借钱靠谱吗如何...... 2023-03-26
如何网上炒外汇？ 网上炒外汇是一种比较轻松的投资方式，它跟股票的模式有些类似，仅仅需要通过点击鼠标即可获得相应的利润，那么怎么在网上炒外汇呢? 首先，需要一台可以上......
北京文化网上的那个成家相亲靠谱...... 2023-03-26
即期外汇交易是什么意思？ 即期外汇交易（Spot Exchange Transactions）：又称为现货交易或现期交易，是指外汇买卖成交后，交易双方于当天或两个交易日内办理交割手续的一种交易行为......
北京文化到农村行骗的套路炒外汇...... 2023-03-26
炒外汇赚钱吗？ 有较大可支配资金的朋友，选择炒外汇作为投资手段是最明智的选择。汇市比起股市，交易相对公平、市场相对透明，因为几乎没有人能够操纵如此巨大的市场。而且......
北京文化喜配音主播端靠谱吗如何...... 2023-03-26
如何进行外汇交易？ 什么是外汇交易，什么是外汇合约。 外汇交易投资者的目的是利用外汇汇率的浮动，从中进行营利。在当今的外汇交易中，95%为投机行为（利用外汇汇率的浮动盈......
北京文化好会借贷款靠谱吗国内如...... 2023-03-26
国内如何炒外汇？ 目前在国内两种参与炒外汇的方式： 其一、外汇保证金炒外汇，抉择一家外汇保证金公司，投进一小部分资金，按杠杆原理来支配大额资金，进行炒外汇买卖，客户......
北京文化加盟童装被骗怎样才能把...... 2023-03-26
外汇交易服务（汇市通）是工行为电子银行注册客户提供的在线办理外汇买卖交易服务的业务。包括外汇即时买卖、委托买卖及成交明细、相关信息查询等功能。 适用对象 本产品适用......
北京文化美团饿了吗代运营靠谱吗...... 2023-03-26
新手炒外汇的技巧 炒外汇最重要是选择一个好的平台，正规代理商，点差最好不要过大，这样资金安全，技术得当，相信你会很快盈利的。想做或者对外汇有兴趣的朋友，外汇通金融......
北京文化食用菌药物骗局炒外汇注...... 2023-03-26
炒外汇注意事项 外汇是全球最大的一个交易市场，随着改革开发的发展，中国的经济越来越强大，老百姓手上越来越有钱了，很多人开始接触到外汇、黄金这些投资概念，外汇、黄金......
北京文化骆驼奶粉品牌炒汇是什么...... 2023-03-26
炒汇是什么意思？ 炒汇又叫外汇保证金交易，是一种比股市投资更优越的金融投资工具。其投资方向是全球外汇市场。由于汇价每日波动幅度不像股市那么大，若以实盘换汇交易投资......